LINE公式アカウントで、複数人数にメッセージを一斉配信できると聞いて、
それってグループLINEでいいんじゃない?って思ってました。
でも、よくよく調べてみると、
企業やお店で、LINE登録してもらうためには、
LINE公式アカウントの方が絶対いいんだとわかりました!
コンテンツ
そーれーはーねー。
グループLINEでも、グループに追加されている人(500名までOK)に一斉にメッセージが流せるんですが、、
グループに入っている人すべてが、全ての人から見えるんですよね。
それって、かなり問題ですよね!
だって、そのお店のLINEに登録している人が他の人にも見えてしまうってこと。
グループLINEの場合、参加者全員のアカウント情報も共有されてしまうんです。
本名でLINE登録している人もいるし、本名じゃなくても知らない人から見られるのはまずいですよね。
グループLINEだと、アカウントの登録に電話番号が必要で、一つの番号で1つしかつくれません。
でも、LINE公式アカウントの場合、電話番号は必要ないので複数アカウントを作成することが出来ます。
普通のLINEアカウントでグループラインにした場合で、複数の人が管理者的に使おうとしても、それはそれぞれ個人のプライベートなLINEアカウントがグループLINEに入ってきて、メッセージを送受信する形になり、管理者のプライバシーも影響してきます。
でも、LINE公式アカウントなら、企業(お店)として、作成したLINEアカウントを複数の人が管理できるので、
個人のLINEでやりとりする必要もないため、管理者のプライバシーを守ることができます。
グループLINEの場合、管理者が個人に1対1でやり取りしたい場合は、個管理者個人のLINEアカウントから、相手の個人のLINEアカウントに直接メッセージを送りやり取りする形になります。
それって、お店のLINEの管理者個人のLINEアカウントと、お客さん個人のLINEアカウントになるので、
プライバシー的に問題があるように思います。
企業やお店で見込み客に、LINE登録してもらうなら、プライバシーの観点から、「LINE公式アカウント」を作成して
友達追加してもらうのが絶対必要になるとわかりました!
この記事を読んで参考になってもらえたとしたらとても嬉しいです!!
ではでは!(^^)/
参考サイト:
https://www.linebiz.com/jp/case-study/partyphoto/
https://www.linebiz.com/jp/case-study/heyasupport/