今回、instagramでプロアカウントから個人アカウントに一旦戻して、
その後、またプロアカウントに戻そうとしても戻せず本当に焦ったことがありました。
ネットで検索しても、解決方法はどこにも書いておらず、マジで焦ったのですが、、
ある方法で、完全解決しました!!!
コンテンツ
instagramでプロアカウントに変更するをしても戻すことはできない!
instagramショッピングを使うために、個人アカウントからプロアカウントに変更して商品にタグ付けできるようにしていました。
そして、とあることからプロアカウントから個人アカウントに一時的に戻しました。
プロアカウントから個人アカウントに戻す際には、
instagramの画面でいつでもビジネスアカウントに戻せますと書いてあったので、
プロアカウントには簡単に戻せると思い、安心して個人アカウントに一時的に変更してしまいました。
こんな画面です。
↓
こんな風に書いているので、プロアカウントに戻すのは簡単だと思っていました。
ところがです。。
いざ、プロアカウントに戻そうとすると、、
「現在作成できるビジネスの上限数に達しました」というエラーが出て先に進めません!!
何度やっても同じです。。。やばい。。。
ネットでググっても全く解決策は出てきません!!!
これはやばい!!
instagramも問い合わせできないし、facebookの問い合わせもメールの返事もない。
万事休すか。。。。。
と思いつつも、あきらめずひたすら関連するキーワードでいろんなページを見て対策をやってみました。
●instagramのアプリを最新にアップデートするとか
●iphone本体のOSのアップデートとか、
●facebookのビジネス情報でいらないものを削除するとか、
●スマホの再起動とかいろいろやってもダメでした。
●teratailに聞いても誰も答えが来ない、、、わからないんだろうと。。
しかし、ネットを見てみると同じような現象で困っている人が沢山いる事に気が付きました。
これは、自分で何とか解決してインスタのプロアカウントに戻せない人の役に立ちたいと思いました。
そこで、もう手あたり次第やっていたところ、とうとう解決しました!!
facebookページとinstagramアカウントをリンク
instagramを個人アカウントからプロアカウントへ変更するには、
FacebookページとInstagramアカウントをリンクしていなければならなかったんです。
確か、、当初、プロアカウントに変更するときにFacebookページとInstagramアカウントはリンクさせていたはずです。
なので、そのリンクが外れているとは全く考えも及ばなかったのですが、
もしかしてと思い、
パソコンのブラウザでFacebookページの「ページ設定」を開き、
さらに左メニューにあるInstagramの項目を選んでみると、
(facebookページのページ設定はスマホでもできるかもしれません、自分はたまたまPCで行いました。)
instagramアカウントのリンクがなくなっていました。
そこで、Instagramのアカウントとリンクをさせてみました。
するとどうでしょう!!!
なんと、スマホでInstagramアプリを開いてみると「ショップを見る」のボタンがついており、
アカウントもプロアカウントになっていました!!!!
やったー!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
という訳で、
Instagramのアカウントをプロアカウントに戻したい場合の手順
1、facebookにログインした状態で、自分のfacebookページを開いてください。(※instagramではありません)
2、ログインした状態だと、左側に縦にメニューが表示されますので、一番下のページ設定をクリックしてください!
3、次に、開いた画面のまた左に縦にメニューが出ますので、instagramをクリックしてください。
4、そうすると、ここでinstagramのリンクがない場合は、パソコンでinstagramを開いてログインした状態でリンクをしてください。
5、スマホでinstagramアプリを開いてプロフィール画面を確認してください。
※これでプロアカウントに戻っているはずです。
私の場合は、これで完全に解決しました!!
※つい、instagramアプリから個人用アカウントに一時的に戻したので、プロアカウントに戻すときもinstagramアプリから行うと思っていました。
しかし、何故かfacebookページとinstagramアカウントのリンクが切れていたのでできませんでした。
という訳で、instagramでプロアカウントに変更できない、又は戻せない状態の方は、
facebookページのページ設定のinstagramを見て、instagramアカウントとのリンクが切れていないか(リンクされていないか)確認してみてください。
facebookページとinstagramアカウントのリンクが正常にできれば、プロアカウントに戻っていると思います!!
同じような状態で困っている方のお役に立てれば嬉しい限りです!!
ではでは!(^^)/
p.s. 私はカラミーのinstagramショッピング連携の有料オプションを使っていたので、プロアカウントに戻せないとやばいなあ~と思っていたので、本当に良かったです。